Tag: konsument

Zwrot towaru zakupionego w sklepie internetowym na firmę. Nowe uprawnienia dla przedsiębiorców od 2021 r.

30 kwietnia, 2020

Bardzo przydatną możliwością przy zakupach internetowych jest odstąpienie od umowy w terminie 14 dni i zwrot towaru sklepowi bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Nie ten rozmiar kapelusza? Biała lodówka jest niewystarczająco biała? Nieważne. Wystarczy odstąpić od umowy, odesłać towar i otrzymać zwrot pieniędzy. Dotychczas zwrotu towaru bez podania przyczyny mogli dokonać jedynie konsumenci, czyli osoby kupujące … More Zwrot towaru zakupionego w sklepie internetowym na firmę. Nowe uprawnienia dla przedsiębiorców od 2021 r.

Zakupy w internecie na firmę. Obowiązek podania NIP przy zamówieniu.

23 marca, 2020

Wiem od bliskiej mi osoby, która pracuje w dziale obsługi posprzedażowej jednego ze sklepów internetowych, że przedsiębiorcy, którzy kupili towar nie podając przy zakupie NIP, domagają się następnie wystawienia faktury lub faktury korekty „na firmę” już z podanym NIP. Odpowiedź sklepu na taką prośbę jest i musi być negatywna. W dniu 4 lipca 2019 r. … More Zakupy w internecie na firmę. Obowiązek podania NIP przy zamówieniu.

Kiedy można zwrócić do sklepu nietrafiony prezent?

7 grudnia, 2017

Po wczorajszych mikołajkach większość z nas (a zwłaszcza dzieci) cieszy się z otrzymanych od bliskich prezentów. Czasami jednak radość z obdarowania miesza się z rozczarowaniem, gdy dostaniemy lub kupimy komuś nietrafiony prezent. Czy pozostaje nam jedynie zaakceptować taki stan rzeczy i następnym razem dołożyć jeszcze większych starań przy wyborze prezentu? Na szczęście przepisy ustawy o … More Kiedy można zwrócić do sklepu nietrafiony prezent?